Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với vc65, bạn nạp bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận ngay sau đó. Rút tiền yêu cầu ví của bạn
đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Đăng nhập trên điện thoại dùng OTP gửi về số đã đăng ký — nếu không nhận được, kiểm tra sóng hoặc thử lại sau vài giây. Mọi thao tác đều chạy qua kết nối mã hóa SSL. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh
sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money